5月27日,2024寶蘭核心經(jīng)銷商交流會(huì)議在在寶蘭工業(yè)園會(huì)議中心舉辦,來(lái)自各地的經(jīng)銷商伙伴代表們齊聚一堂,與寶蘭共同探討聚焦廚衛(wèi)頂,實(shí)現(xiàn)廚衛(wèi)高端第一品牌的發(fā)展策略。
定品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)制勝之路
總經(jīng)理首先對(duì)全體經(jīng)銷商的到來(lái)表示誠(chéng)摯的歡迎和衷心的感謝。他開(kāi)誠(chéng)布公地指出了寶蘭近年來(lái)的不足之處,盡管如此,經(jīng)銷商們的不離不棄給予了寶蘭寶貴的信任和支持,對(duì)經(jīng)銷商的持續(xù)支持表達(dá)了感激之情。
(總經(jīng)理)
三個(gè)階段發(fā)展策略:
- 過(guò)去:首先回顧了寶蘭在過(guò)去未能充分把握市場(chǎng)機(jī)遇的狀況,但他強(qiáng)調(diào)過(guò)去的教訓(xùn)已成為寶貴的經(jīng)驗(yàn),寶蘭將以此為鑒,面向未來(lái)。
- 現(xiàn)在:產(chǎn)品與市場(chǎng)重新定位:以產(chǎn)品價(jià)值為核心,重新定位,聚焦廚衛(wèi)頂領(lǐng)域,致力于成為集成廚衛(wèi)頂行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
核心產(chǎn)品矩陣:推出了四大核心產(chǎn)品——浴室中央熱空調(diào)、廚房中央新風(fēng)、集成頂定制、集成板定制,并規(guī)劃了七大產(chǎn)品增量策略,以滿足消費(fèi)者的多元化需求,引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)點(diǎn)終端建設(shè):30000、3000、300網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)戰(zhàn)略。涵蓋專柜、專區(qū)、專賣店,均按高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一出樣,提升品牌形象和顧客體驗(yàn)。
- 未來(lái):堅(jiān)定高端廚衛(wèi)頂?shù)钠放贫ㄎ?,踏?shí)做事,實(shí)在做事,明確以集成廚衛(wèi)頂為核心突破口,實(shí)現(xiàn)廚衛(wèi)高端第一品牌,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和提升品牌影響力與市場(chǎng)占有率,為消費(fèi)者打造更健康、更舒適的廚衛(wèi)環(huán)境。
優(yōu)化服務(wù)鏈,深化市場(chǎng)觸點(diǎn)
- 市場(chǎng)應(yīng)對(duì):現(xiàn)在市場(chǎng)洗牌,面臨打擊,需通過(guò)提供無(wú)價(jià)服務(wù)增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力,實(shí)現(xiàn)門(mén)店一站式目標(biāo)管理,確保好的導(dǎo)向帶來(lái)好的結(jié)果。
- 資源利用與市場(chǎng)擴(kuò)展:整合各級(jí)資源,強(qiáng)化終端市場(chǎng)布局,通過(guò)精確定位,加大宣傳推廣,活動(dòng)促銷,鼓勵(lì)自愿合作捆綁,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
- 網(wǎng)點(diǎn)拓展:倡導(dǎo)雙軌并進(jìn)的拓展策略,即拓寬網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí)深化現(xiàn)有合作,共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
(業(yè)務(wù)部高總監(jiān))
樹(shù)高標(biāo)準(zhǔn),為終端賦能
- 形象與銷售:賣好核心產(chǎn)品,用好相同產(chǎn)品,包括終端形象提升、銷售流程標(biāo)準(zhǔn)化、確保專賣店、專區(qū)、專柜的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)性和生動(dòng)性,形象方面要像高端第一品牌。
-設(shè)計(jì)與推廣:設(shè)計(jì)軟件更新、終端宣傳推廣及產(chǎn)品增量活動(dòng),組織產(chǎn)品增量活動(dòng),進(jìn)一步提升品牌影響力,全方位賦能經(jīng)銷商。
(市場(chǎng)部陳總監(jiān))
打造無(wú)憂體驗(yàn),強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)
- 訂單與物流:確立標(biāo)準(zhǔn)化訂單處理流程,對(duì)異常訂單提供特殊服務(wù),優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)、打包、發(fā)貨流程,同時(shí)改善物流服務(wù),全面提升客戶體驗(yàn)。
- 售后服務(wù):建立完善的售后保障機(jī)制,提供專業(yè)安裝指導(dǎo),確??焖僦苯拥目蛻舴?wù)響應(yīng)。
(客服部張總監(jiān))
逐步推進(jìn)萬(wàn)點(diǎn)千商百店建設(shè)
- 明確30000、3000、300網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的具體策略,包括團(tuán)隊(duì)組建、目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā)、意向客戶推進(jìn)及現(xiàn)有合作升級(jí)。
(拓展部虞總監(jiān))
心得共享,策略探討
- 長(zhǎng)興王總:分享了經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),如客戶接待、面積算法、安裝配套、售后服務(wù)等,切入核心優(yōu)勢(shì),讓消費(fèi)者自己做選擇。
(長(zhǎng)興王總)
- 臺(tái)州徐總:就戰(zhàn)略意義、網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)與售后能力提出疑問(wèn),表達(dá)了對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的擔(dān)憂。
(臺(tái)州徐總)
- 義烏周總:強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量的重要性,同時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的終極目標(biāo)和可能的層級(jí)混亂表示關(guān)切。
(義烏周總)
全面答疑解惑,明確前進(jìn)方向
會(huì)議最后總經(jīng)理對(duì)經(jīng)銷商的疑問(wèn)給予正面回應(yīng),重申了發(fā)貨、訂貨、銷售的三大承諾,他解釋了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的原則,即不重疊、不串貨,不同銷售渠道的差異化折扣,目的是清晰界定市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),共同挖掘市場(chǎng)潛力,利用寶蘭的核心競(jìng)爭(zhēng)力,引導(dǎo)消費(fèi)者按照寶蘭的標(biāo)準(zhǔn)選擇廚衛(wèi)頂產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)廚衛(wèi)高端第一品牌,創(chuàng)造更健康,更舒適的廚衛(wèi)空間。
會(huì)議不僅展示了寶蘭對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的深刻理解,也凸顯了公司與經(jīng)銷商伙伴緊密協(xié)作,共謀發(fā)展的決心和行動(dòng)方案。強(qiáng)交流,深探討,勇創(chuàng)新,同進(jìn)步,一直以來(lái)是公司前行的不竭動(dòng)力,期待在未來(lái)發(fā)展的道路上,我們能繼續(xù)聚眾人之智,譜共贏華章。